Контактная информация

г. Сочи, ул. Конституции СССР, 26А

zateya-sochi3@yandex.ru

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Конечно! 😊

Самовывоз — это:

быстро (приехали — забрали — празднуете!);

бесплатно (никаких доплат за доставку);

весело (у нас в магазине столько ярких штук, что можно найти ещё пару сюрпризов для праздника).

Ждём вас:
г. Сочи, ул. Конституции СССР, 26А, «Весёлая Затея».
Часы работы: 09:00–20:00 (без выходных!).

Заезжайте — мы уже готовим ваш заказ! 🎈

Как осуществляется доставка в другой город?

Как осуществляется доставка в другой город?

Легко и без лишних хлопот! 😊

Мы отправляем ваши праздничные сокровища через СДЭК — быстро, надёжно и с трекером, чтобы вы могли следить за путешествием заказа.

Важные нюансы:

доставляем все товары для праздника (гирлянды, декор, аксессуары — всё, что поднимет настроение!);
не отправляем надутые шары и гелий в баллонах (они слишком свободолюбивы для перелётов 😅);
рассчитаем стоимость доставки сразу — без сюрпризов;
подготовим заказ к отправке в день оформления (или на следующий — если закажете поздно вечером).

Как заказать:

Соберите корзину с праздничными радостями.

Укажите адрес и выберите «Доставка в другой город».

Мы рассчитаем стоимость и сроки — и отправим ваш заказ в путь!

Хотите узнать точную стоимость доставки? Напишите нам — посчитаем за пару минут! ✨

Связаться с нами:

Телефон: +7 (862) 555-10-29

E‑mail: zateya-sochi3@yandex.ru

Telegram: +7 (964) 576-98-75

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Как оплатить выбранные товары?

Как оплатить выбранные товары?

Да проще простого! 😊 Выбирайте любой способ — мы не осуждаем (и не усложняем)!

Наличными — классика жанра. Привезли заказ — отдали деньги — обменялись улыбками.
Картой — онлайн или курьеру (у него есть терминал — не переживайте!).
По QR‑коду — для тех, кто в тренде: навели камеру, подтвердили — готово!
Безналичный расчёт — для юрлиц и любителей порядка (выставим счёт за 5 минут).
При получении — сначала проверьте заказ, потом платите. Без спешки и стресса!

Важно:

все платежи защищены — ваши деньги в безопасности;

сумма в чеке = сумма к оплате (никаких скрытых комиссий!).

Оформляйте заказ — а с оплатой разберёмся легко и весело! 🎈

Если сомневаетесь, как лучше — звоните! Подскажем и поможем.

Телефон: +7 (862) 555-10-29

Какие скидки вы предоставляете?

Какие скидки вы предоставляете?

О, у нас полно приятных сюрпризов — ловите! 😊

Бесплатная доставка по центру Сочи при заказе от 4 000 рублей (дневной тариф) — экономим ваши силы и бюджет!
Специальные цены на комплекты украшений — собрать праздничный ансамбль выгоднее, чем покупать по отдельности.
Сезонные акции — следите за сайтом и соцсетями: то скидка на шары, то бонус к заказу — праздник же не должен быть дорогим!
Скидки для постоянных клиентов — мы ценим вашу верность и рады радовать бонусами.

А ещё иногда просто дарим хорошее настроение — это, конечно, не скидка, но тоже приятно! 😉

Хотите узнать, какая акция действует прямо сейчас?
Звоните — расскажем и поможем собрать выгодный заказ!

Телефон: +7 (862) 555-10-29
E‑mail: zateya-sochi3@yandex.ru
Соцсети: ВКонтакте, OK.ru

Нужна ли предоплата?

Нет, не нужна! 😊

Мы верим в чудеса (и в вас) — поэтому:

можно оплатить при получении (наличными, картой или по QR‑коду);
можно рассчитаться онлайн — если хочется побыстрее оформить заказ;
для юрлиц — безналичный расчёт по счёту.

Короче:

хотите — платите сразу;
хотите — при получении;
мы не настаиваем, мы просто доставляем праздник! 🎈

Оформляйте заказ — а с оплатой разберёмся легко и без лишних волнений.

Если есть вопросы — мы на связи!
Телефон: +7 (862) 555-10-29
Telegram: +7 (964) 576-98-75

Можно ли оставить шары с гелием в машине?

Ой, лучше не надо — шарики‑то нежные! 😉

Вот почему:

Жара в салоне может заставить их «передумать» летать (или даже устроить маленький бум!);
Холод сделает их грустными и сморщенными — не тот эффект, который вы ждали;
Резкие движения при езде? Шарики будут танцевать, а вы — переживать.

Наш совет: завезли шарики — сразу запускайте праздник! Доставили, распаковали, повесили — и вуаля, атмосфера готова.

Если никак не получается сразу достать шарики из машины:

не оставляйте их дольше чем на 30 минут;
держите окна чуть приоткрытыми (чтобы не было духоты);
избегайте парковки на палящем солнце.

Хотите, чтобы шарики радовали долго и ярко? Забирайте их домой поскорее — там их настоящий праздник! 🎈

А заказать свежие, весёлые шары можно прямо сейчас — мы доставим их в лучшем виде!

Подробнее

Сколько шаров помещается в машину?

О, это зависит от двух вещей:

размера вашей машины (седан, внедорожник или минивэн‑праздник?);
аппетитов вашего торжества (скромная вечеринка или эпичный салют из шаров?).

Ориентировочно:

в легковой автомобиль — примерно 30–50 стандартных шаров (если не считать водителя и пассажиров 😉);
в кроссовер/внедорожник — уже 60–80 шаров (почти парад!);
в минивэн — можно устроить целый воздушный фестиваль (100+ шаров — почему бы и нет?).

Но вот лайфхак: не пытайтесь впихнуть невпихуемое! Шары любят простор — иначе начнут «давить друг другу на плечи» и могут повредиться.

А ещё лучше: закажите доставку!
Мы привезём шары в идеальном состоянии, а вам не придётся:

играть в «тетрис» с багажником;
переживать, что шары помнутся;
парковаться с оглядкой на «воздушную ношу».

Оформляйте заказ — мы всё сделаем за вас, а вы просто получите море радости без лишних хлопот! 🎈

Заказать доставку:
Телефон: +7 (862) 555-10-29
Telegram: +7 (964) 576-98-75

Сможете ли вы привезти шарики рано утром, пока ребёнок спит?

Конечно! Мы — мастера тихих праздничных появлений. 😊

Доставляем круглосуточно — как раз чтобы:

успеть до пробуждения маленького волшебника;
аккуратно разместить шары;
исчезнуть, оставив только восторг и удивление.

Как это будет:

Вы указываете в заказе желаемый интервал времени (например, с 7-00 до 9-00).
Наш курьер‑невидимка подъезжает бесшумно, как утренний туман.
Шары занимают свои места — и вот уже комната сияет праздничным настроением!

Важно:

предупредите, если нужен особый режим тишины (мы всё понимаем — сюрпризы требуют секретности!);
укажите удобный вход (чтобы не будить соседей).

Хотите устроить ребёнку незабываемое утро? Оформляйте заказ — мы знаем, как сделать сюрприз идеальным! 🎈

Заказать утренний сюрприз:
Телефон: +7 (862) 555-10-29
Telegram: +7 (964) 576-98-75

У меня нет возможности приехать к вам, как мне забрать заказ?

Не беда! Мы сами принесём праздник к вашей двери — без лишних хлопот и с улыбкой. 😊

У нас есть два удобных варианта:

1. Курьерская доставка — ваш заказ приедет:

прямо домой или в офис;
в удобное для вас время (даже рано утром или поздно вечером!);
быстро и аккуратно (шары не помнутся, украшения не потеряются).

2. Доставка в другой город через СДЭК — если вы далеко:

отправим все товары для праздника (кроме надутых шаров и гелия);
проследим за доставкой и сообщим трек‑номер.

Как оформить:

Выберите товары на сайте.
Укажите адрес и желаемое время доставки.
Выберите способ оплаты (при получении, онлайн — как вам удобно).
Ожидайте праздник у двери!

Не нужно никуда ехать — мы всё сделаем за вас. Оформите заказ, и пусть праздник придёт к вам сам! 🎈

Заказать доставку:

Телефон: +7 (862) 555-10-29
Сайт: zateya-sochi.ru
Telegram: +7 (964) 576-98-75

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Корзина